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40 accroches vidéo qui retiennent l'attention dès les 3 premières secondes

Quarante phrases d'ouverture prêtes à adapter, classées par industrie et par mécanique, et un modèle de script en quatre temps pour ce qui vient après.

Par Evan Arcand, fondateur d'Axio Média. Publié le .

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Qu’est-ce qu’une bonne accroche vidéo?

Une bonne accroche vidéo (le « hook », sur TikTok), c’est une phrase et une image qui annoncent, dès les trois premières secondes, ce que la personne va gagner à rester. Elle ne présente pas l’entreprise : elle montre un problème, un résultat ou un geste qui pique la curiosité. Le délai est court. D’après TikTok, parmi les vidéos au meilleur taux de clic, plus de 63 % font voir leur produit ou livrent leur message principal durant leurs trois premières secondes (TikTok for Business, 2020).

Une accroche efficace tient souvent à un produit filmé de près plutôt qu’à un slogan. Zeitoun Cuisine Libanaise, au Grand Marché de Québec, a misé sur sa poutine, et le restaurant parle d’« un énorme succès sur les réseaux sociaux ». Les 40 exemples ci-dessous suivent la même logique. Ils ont été écrits pour ce guide, ne viennent pas de clients et sont à adapter à votre réalité. Les chiffres entre crochets sont à remplacer par les vôtres.

Les huit mécaniques d’accroche

Chaque accroche de la liste repose sur une de ces mécaniques. Les connaître permet d’en inventer d’autres.

Mécanique Pourquoi elle retient Quand l’utiliser
Question Le cerveau veut la réponse Problème que votre client se pose déjà
Contradiction Elle bouscule une idée reçue Vous avez une opinion d’expert à défendre
Chiffre Il rend la promesse concrète Prix, durée, quantité, épaisseur
Avant/après On veut voir la transformation Travaux visibles : toiture, cour, cuisine
Erreur à éviter Personne ne veut se tromper Conseils pratiques, prévention
Coulisses On voit ce qui est d’habitude caché Préparation, chantier, atelier
Démonstration Le geste parle plus que les mots Produit ou savoir-faire spectaculaire
Réaction L’émotion d’un autre est contagieuse Dégustation, livraison, dévoilement

Une règle vaut pour toutes : parlez à la caméra. Selon TikTok, une publicité sur trois parmi celles qui obtiennent le meilleur taux de visionnement montre quelqu’un qui s’adresse directement au public, les yeux dans l’objectif (TikTok for Business, 2020).

40 exemples de hooks TikTok et Reels, classés par industrie

Restaurants et comptoirs

  1. « Savez-vous combien d’heures on fume notre viande avant de la trancher? » (question)
  2. « 5 h 30 du matin. C’est le bout de la job que personne ne voit. » (coulisses)
  3. « Regardez le fromage. Juste… regardez le fromage. » (démonstration)
  4. « [400] commandes un samedi midi. Voici comment on tient le rythme. » (chiffre)
  5. « On a fait goûter notre plat le plus épicé à des clients pris au hasard. » (réaction)
  6. « L’erreur que presque tout le monde fait en commandant au comptoir. » (erreur à éviter)
  7. « Notre plat le plus populaire n’est même pas sur le menu. » (contradiction)

Pour aller plus loin avec un restaurant, voyez notre page sur le marketing pour restaurants.

Toiture

  1. « Vos bardeaux retroussent comme ça? Ne fermez pas la vidéo. » (question)
  2. « Même toit, une journée plus tard. » (avant/après)
  3. « Ne montez pas sur votre toit pour vérifier ça. Faites plutôt ceci. » (erreur à éviter)
  4. « Un toit qui ne coule pas peut quand même être fini. » (contradiction)
  5. « Votre toit a [15] ans? Trois signes à vérifier avant l’hiver. » (chiffre)
  6. « Voici ce qu’on trouve sous les bardeaux. Chaque semaine. » (coulisses)

Isolation

  1. « Pourquoi votre deuxième étage est-il un four tout l’été? » (question)
  2. « Je pointe la caméra thermique sur votre plafond. Regardez la couleur. » (démonstration)
  3. « Avant : [5] pouces d’isolant tassé. Après : [16] pouces soufflés. » (avant/après)
  4. « Changer vos fenêtres n’est peut-être pas la première chose à faire. » (contradiction)
  5. « Ne marchez jamais là-dessus dans votre entretoit. » (erreur à éviter)
  6. « Votre facture de chauffage a grimpé de [300] $? Regardez en haut. » (chiffre)

Entretien paysager et déneigement

  1. « Une cour laissée à elle-même pendant deux ans. On avait une journée. » (avant/après)
  2. « Pourquoi votre gazon jaunit en août quand celui du voisin reste vert? » (question)
  3. « Arrêtez de tondre aussi court. Je vous montre pourquoi. » (erreur à éviter)
  4. « 4 h du matin, première bordée. Suivez notre tournée. » (coulisses)
  5. « [30] terrains cette semaine. Celui-ci nous a donné du fil à retordre. » (chiffre)

Le cas d’un client du secteur est raconté dans notre page sur l’entretien et l’aménagement paysager.

Immobilier

  1. « Combien vaut vraiment un bungalow à [quartier] en ce moment? » (question)
  2. « Cette maison cache un détail que personne ne remarque à la première visite. » (coulisses)
  3. « Baisser le prix n’est pas toujours la meilleure façon de vendre plus vite. » (contradiction)
  4. « La question que les premiers acheteurs oublient de poser à la visite. » (erreur à éviter)
  5. « [3] choses à vérifier dans un sous-sol avant de faire une offre. » (chiffre)
  6. « Mes clients voient leur nouvelle cuisine pour la première fois. » (réaction)

Commerce de détail et produits sur mesure

  1. « On grave ce verre en [40] secondes. Restez jusqu’à la fin. » (démonstration)
  2. « Un cadeau pour quelqu’un qui a déjà tout? J’ai peut-être trouvé. » (question)
  3. « J’ai montré la commande finale au client. Sa réaction. » (réaction)
  4. « [200] pièces pour un restaurant, de la boîte jusqu’à la livraison. » (coulisses)
  5. « Le produit le moins cher du magasin est celui que je recommande le plus. » (contradiction)

Recrutement

  1. « Tu cherches une job où ton boss connaît ton nom? » (question)
  2. « Une journée complète avec notre équipe de chantier, sans montage. » (coulisses)
  3. « [24] $ de l’heure pour commencer. Voici à quoi ressemble ton lundi. » (chiffre)
  4. « J’ai commencé ici il y a [trois] ans. Je vous dis pourquoi je suis encore là. » (réaction)
  5. « On n’exige pas d’expérience. On exige d’être là à 7 h. » (contradiction)

En recrutement, nommer le salaire dès l’accroche fait le tri tout de suite. Les vidéos d’employés sont détaillées dans notre page sur la vidéo marque employeur.

Le script vidéo TikTok en quatre temps : accroche, tension, preuve, appel à l’action

L’accroche ne fait qu’ouvrir la porte. La structure qui suit garde les gens jusqu’à la fin :

Temps Durée indicative Rôle Erreur fréquente
1. Accroche 0 à 3 secondes Arrêter le défilement Se présenter avant de dire quoi que ce soit
2. Tension 3 à 10 secondes Donner une raison de rester Répéter l’accroche avec d’autres mots
3. Preuve 10 à 35 secondes Montrer le geste, le résultat, l’explication Un long plan fixe sans changement d’image
4. Appel à l’action 3 à 5 dernières secondes Dire quoi faire, une seule chose Demander trois actions à la fois

Exemple complet pour une entreprise d’isolation (script fictif) :

  • Accroche : la main ouvre la trappe du grenier. « Pourquoi votre deuxième étage est-il un four tout l’été? »
  • Tension : la lampe de poche éclaire l’isolant écrasé. « Ce n’est pas votre climatiseur. C’est ce qui se trouve au-dessus de votre plafond. »
  • Preuve : le ruban à mesurer s’enfonce dans l’isolant, puis le tuyau souffle la nouvelle couche, puis plan final sur l’épaisseur. « Il restait [5] pouces. On en a soufflé [16]. »
  • Appel à l’action : retour face à la caméra. « Envoyez-nous une photo de votre grenier en message privé. On vous dit si ça vaut la peine. »

Quarante secondes, une seule idée, aucune minute perdue à présenter l’entreprise : le nom apparaît dans le profil et la légende.

Comment adapter une accroche à votre entreprise

Copier une phrase d’accroche ne suffit pas. Voici ce qui fait la différence au tournage :

  1. Dites-la à voix haute avant de tourner. Si elle sonne comme une publicité de radio, réécrivez-la comme vous la diriez à un client sur le chantier.
  2. Montrez ce que vous dites, dans le même plan. « Regardez ce bardeau » ne marche que si le bardeau est à l’écran à cette seconde-là.
  3. Tenez la promesse. Si l’accroche annonce trois signes, la vidéo en donne trois, pas deux et un appel à l’action.
  4. Tournez trois accroches pour la même vidéo. Le reste du montage ne change pas; seules les trois premières secondes varient. En publicité, on compare ensuite le taux de visionnement de chaque version et on garde la gagnante.
  5. Mettez une vraie personne à l’écran. Le propriétaire, un employé, un client. Si la caméra vous intimide, notre coaching caméra existe pour ça.

Les accroches à éviter

Certaines ouvertures font fuir à coup sûr :

  • « Bonjour, je m’appelle… » : vous perdez les trois secondes les plus précieuses.
  • Le logo animé en ouverture : il signale une publicité avant même la première phrase.
  • La promesse impossible à tenir : « Le meilleur toit au Québec, c’est nous! » est vague et invérifiable, et une promesse de résultat peut poser problème au regard des règles de publicité. Les règles à respecter en publicité au Québec sont résumées dans un guide à part.
  • La question trop large : « Vous voulez économiser? » Tout le monde dit oui, et personne ne se sent visé.
  • L’accroche sans lien avec la suite : elle attire, puis déçoit, et la rétention s’effondre. Si vos vidéos plafonnent malgré de bonnes accroches, notre diagnostic pourquoi mes vidéos ne font pas de vues passe en revue les neuf autres causes.

Une accroche bien écrite reste le geste le plus rentable d’une vidéo courte : elle ne coûte rien de plus à tourner. Chez Oh Mon Kogo, deux ans de vidéos ont cumulé des millions de vues. Si vous préférez qu’on écrive et qu’on tourne avec vous, voyez notre service de création de contenu.

Sources

  1. TikTok for Business, 9 creative tips to drive auction ad performance (octobre 2020)

La preuve, chez des entreprises d'ici

Questions fréquentes

C'est quoi, un hook sur TikTok?

Le hook, ou accroche, c'est ce que la personne voit et entend pendant les deux ou trois premières secondes d'une vidéo : une phrase, une image, un geste. Son seul rôle est d'empêcher le pouce de faire défiler. Une bonne accroche annonce clairement ce que la vidéo va montrer, puis la vidéo tient cette promesse.

Combien de temps doit durer une accroche vidéo?

Visez moins de trois secondes, soit une phrase d'une dizaine de mots au plus. Dans les données de TikTok, la majorité des vidéos au meilleur taux de clic (plus de 63 %) dévoilent leur produit ou leur idée principale pendant ces trois secondes. Si votre accroche a besoin d'une explication, elle est trop longue.

Faut-il écrire l'accroche à l'écran ou la dire à voix haute?

Les deux. Dites-la face à la caméra et affichez-la en gros texte pendant les premières secondes. Une partie du public regarde sans le son, l'autre écoute sans fixer l'écran : le texte et la voix se renforcent. Gardez exactement les mêmes mots pour ne pas créer de confusion.

Peut-on réutiliser la même accroche sur plusieurs vidéos?

La mécanique, oui; la phrase exacte, rarement. Une question qui a bien marché peut servir de modèle pour dix autres vidéos, avec un sujet différent chaque fois. Répéter mot pour mot la même accroche lasse vos abonnés et donne l'impression d'une publicité.

Une accroche « choc » est-elle une bonne idée pour une entreprise?

Seulement si la vidéo la justifie. Une accroche qui promet plus que ce que la vidéo livre fait partir les gens au bout de cinq secondes, et ils s'en souviennent. Pour une entreprise, la curiosité honnête rapporte plus que le choc : montrez un vrai problème, un vrai résultat ou un vrai geste de métier.

Zeitoun Cuisine Libanaise parle d'« un énorme succès sur les réseaux sociaux » pour sa poutine.

Résultat déclaré par le client. Les résultats varient d'une entreprise à l'autre.

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