Reels Instagram et Facebook pour rejoindre vos clients d'ici

Pourquoi des Reels Instagram pour une entreprise d’ici?

Parce qu’un Reel est le format qui permet à une entreprise d’être montrée à des gens qui ne la suivent pas encore, sur Instagram comme sur Facebook, où la même vidéo peut être reprise. Pour une entreprise du Québec, les Reels Instagram rejoignent donc les deux publics à la fois : les jeunes adultes sur Instagram, leurs parents sur Facebook.

Les chiffres d’ici le confirment. YouTube mis à part, Facebook demeure le réseau social le plus utilisé au Québec : 76 % des internautes y vont, dont 61 % tous les jours. Instagram en rejoint 38 %, mais 62 % des 18 à 34 ans, selon l’enquête NETendances 2025 de l’ATN (Université Laval).

Un exemple : Jenn’s Famous Smoked Meat, comptoir familial ouvert en 2025 au Grand Marché de Québec. Parti sans clientèle établie, le comptoir déclare des ventes trois fois plus élevées après trois mois de vidéos.

Facebook et Instagram : deux publics pour une seule vidéo

Le choix entre les deux réseaux dépend surtout de l’âge de vos clients. Voici la part des internautes québécois qui utilisent chacun, selon la tranche d’âge.

Source : ATN, enquête NETendances 2025.

La lecture est simple. Avant 35 ans, les deux réseaux font jeu égal, et chez les 18 à 24 ans, Instagram passe même devant : 71 % des 18 à 24 ans qui fréquentent les réseaux sociaux l’utilisent. Après 35 ans, Facebook domine nettement. Un Reel publié seulement sur Instagram passe donc à côté d’une bonne partie des gens qui achètent une maison, rénovent ou choisissent un courtier immobilier.

Pas besoin de produire deux fois pour autant. Un compte Instagram public peut faire recommander ses Reels sur Facebook (Centre d’aide Instagram). Et les deux plateformes misent de plus en plus sur la recommandation : selon des données de Meta citées dans NETendances 2025, plus du tiers des vues du fil Facebook (37 %) proviennent de contenus suggérés par l’intelligence artificielle, et le temps passé à regarder des vidéos sur Instagram a crû de plus de 30 % en un an. Autrement dit, vos Reels peuvent atteindre bien plus de monde que vos abonnés.

Jenn’s Famous : un comptoir neuf qui s’est fait connaître en vidéo

Ce que l’entreprise déclare tient en une ligne : ventes ×3, en un trimestre de contenu. Le cas intéresse toute PME qui ouvre une adresse, parce qu’un comptoir neuf n’a ni habitués ni réputation à faire valoir.

Pour un commerce de marché public, la vidéo courte a un double rôle. Elle donne aux gens du quartier une raison de se déplacer, et elle fait connaître le nom aux visiteurs qui préparent leur sortie sur leur téléphone. C’est exactement le terrain où Facebook et Instagram se complètent.

L’étude de cas de Jenn’s Famous raconte ce mandat en détail.

Collabs, Reels d’essai et recyclage en publicité

Trois fonctions d’Instagram, toutes gratuites, aident un Reel à aller plus loin.

Les collabs. Une publication en collaboration est cosignée par plusieurs comptes et s’affiche sur leurs profils respectifs (Centre d’aide Instagram). Un fournisseur, un commerce voisin du même marché, le promoteur d’un événement auquel vous participez : chacun apporte son public à votre vidéo, et vous au sien.

Les Reels d’essai. Depuis décembre 2024, les comptes professionnels peuvent publier un Reel d’essai, montré d’abord à des gens qui ne les suivent pas, avec des statistiques après 24 heures (TechCrunch, 2024). C’est l’outil idéal pour comparer deux accroches avant de présenter la meilleure à vos abonnés.

Le recyclage en publicité. Une vidéo, deux usages : le Reel qui a le mieux retenu l’attention devient une annonce Facebook et Instagram. Pour que le passage se fasse sans retouche, on monte dès le départ en respectant les zones sûres de Meta. En format vertical 9:16, Meta recommande de garder libres de texte et de logo 14 % du haut de l’image, 35 % du bas et 6 % de chaque côté (Guide des publicités Meta, Reels Instagram). Nos sous-titres montent donc plus haut qu’on le ferait d’instinct, pour ne pas disparaître sous la légende et le bouton de l’annonce.

Reels ou TikTok : ce qui change au montage

Une même séance de tournage alimente souvent les deux plateformes, mais le montage des Reels s’ajuste.

Si votre clientèle est jeune, notre page agence TikTok détaille notre façon de travailler sur cette plateforme. Pour trancher entre les deux, le guide TikTok ou Reels Instagram compare les publics, les formats et les coûts. Et pour voir comment les Reels s’insèrent dans l’ensemble du service, consultez notre page sur la création de contenu vidéo.