Que veut dire le ROAS de 30× d’Insight?
Il veut dire que, pour chaque dollar dépensé en publicité Facebook, Insight déclare avoir vendu pour 30 $. La campagne gérée par Axio a coûté 10 000 $ en diffusion, et le client, une entreprise d’extermination des nuisibles, déclare plus de 300 000 $ de contrats signés en 45 jours. On calcule le ratio sur 300 000 $, le plancher : le rendement réel est au moins de 30×.
Vu autrement, la publicité a coûté environ 3,3 % des ventes déclarées. C’est ce pourcentage qu’il faut retenir pour juger de la rentabilité, plus que le « 30× » lui-même, parce qu’il se compare directement à votre marge.
Le résultat place Insight parmi les meilleurs rendements de nos études de cas, entre Entretien BC (64×) et Toiture Nano Québec (environ 22×).
Ce que le 30× dit, et ce qu’il ne dit pas
| Le chiffre dit | Le chiffre ne dit pas |
|---|---|
| La publicité a coûté environ 3,3 % des ventes déclarées | Que la campagne a dégagé 290 000 $ de profit |
| Chaque dollar d’annonce correspond à 30 $ de ventes | Que toutes ces ventes viennent uniquement de Facebook |
| Le résultat a été obtenu avec une dépense de 10 000 $ | Qu’un budget dix fois plus gros rapporterait dix fois plus |
| Un client a déclaré ce montant | Que votre entreprise obtiendrait le même ratio |
Deux notions expliquent la colonne de droite. L’attribution, d’abord : une personne qui voit une annonce, en parle à son entourage et appelle trois semaines plus tard est souvent comptée comme une vente venue de la publicité, même si d’autres facteurs ont joué. Les rendements décroissants, ensuite : les premiers dollars rejoignent les personnes les plus intéressées, les suivants des gens de moins en moins prêts à acheter.
Pourquoi 30× avec 10 000 $ est remarquable
Les rendements décroissants rendent un ratio élevé plus difficile à tenir à mesure que le budget grimpe. Avec quelques centaines de dollars, une campagne peut se contenter des personnes les plus chaudes. Avec 10 000 $, elle doit convaincre un public beaucoup plus large.
Garder 30× à ce niveau de dépense, c’est le signe d’une campagne dont l’offre et les annonces tiennent la route au-delà du premier cercle d’acheteurs. C’est exactement ce qu’on cherche quand on fait passer une campagne d’un test à un vrai budget.
La période compte aussi : 10 000 $ en 45 jours, c’est environ 220 $ de publicité par jour. Ce n’est pas un petit test étalé sur un an, mais un vrai budget dépensé vite, et qui a rapporté vite.
Les conditions qui rendent un ratio pareil possible
Un ROAS de cet ordre réunit d’habitude trois conditions :
- Une vente qui vaut beaucoup plus qu’un lead. Plus l’écart entre la valeur d’un client et le coût d’une demande est grand, plus le ratio grimpe vite.
- Une offre qu’on comprend en quelques secondes. Sur Facebook, la personne décide en défilant; une offre floue perd son public avant la fin de la vidéo.
- Un suivi rapide. Une demande rappelée dans l’heure se conclut beaucoup plus souvent qu’une demande rappelée le lendemain.
Ce sont les trois points à vérifier chez vous avant d’investir dans une campagne.
Comment savoir si un ratio pareil serait rentable chez vous
Le calcul tient en une comparaison. Prenez la part de chaque vente qui vous reste une fois payé ce que vous avez vendu : c’est votre marge brute. Si la publicité coûte une part plus petite que cette marge, elle est rentable avant les autres frais. Chez Insight, la diffusion a coûté 3,3 % des ventes déclarées, une part que peu d’entreprises jugeraient trop lourde.
Ajoutez ensuite le tournage des vidéos et la gestion de la campagne pour obtenir le coût complet. Le guide sur le bon ROAS détaille ce calcul pas à pas, et notre page sur la publicité Facebook et Instagram explique comment on monte ces campagnes. Pour faire l’exercice avec vos propres chiffres, réservez un appel avec Evan.
Résultats déclarés par le client. Les résultats varient selon l'entreprise, l'offre et le budget publicitaire ; ils ne constituent pas une garantie.