Comment 2 500 $ de publicité ont-ils produit 160 000 $ de ventes?
Entretien BC a dépensé 2 500 $ en publicité Facebook et déclare 160 000 $ de ventes en 90 jours. Le ratio atteint 64× : chaque dollar d’annonce correspond à 64 $ de contrats. La publicité pèse donc environ 1,6 % des ventes déclarées. C’est le meilleur résultat de toutes nos études de cas, devant Insight (30×) et Toiture Nano Québec (environ 22×), et la preuve qu’un petit budget bien dirigé suffit pour démarrer.
Un 64× est rare, même pour nous. En entretien paysager, un ratio de cet ordre s’explique d’habitude par trois choses : des contrats de bonne valeur, une campagne lancée au bon moment de la saison et des demandes rappelées sans attendre. Ce sont des leviers que toute entreprise d’entretien extérieur peut travailler; la suite de la page les détaille, avec ce qu’on peut en reprendre.
Qui est Entretien BC
Groupe Entretien BC inc. est inscrite au Registraire des entreprises du Québec dans le secteur de l’aménagement paysager, à Québec. L’entreprise fait de l’entretien extérieur et de l’aménagement : le genre de services qu’un propriétaire achète au printemps et renouvelle souvent d’une saison à l’autre.
C’est un marché où la confiance se gagne en montrant le travail. Un terrain bien entretenu se voit de la rue; un avant-après se comprend en deux secondes sur un téléphone. Peu de secteurs se prêtent aussi naturellement à la vidéo courte.
Ce qu’en dit le client
Après 30 jours de collaboration, un des deux associés d’Entretien BC a raconté son expérience à Evan, en vidéo :
« On a vraiment été surpris, moi puis mon associé. On a eu 130 leads en 30 jours. Des fois, j’avais des jours à 10, 15 soumissions. »
Associé d’Entretien BC, avis vidéo
Il ajoute qu’ils s’attendaient à « un lead par jour, peut-être deux ». Les 160 000 $ de ventes déclarées couvrent, eux, les 90 premiers jours.
Pourquoi 64× sort de l’ordinaire
Pour situer le chiffre, voici les trois ratios publiés dans nos études de cas :
| Client | Dépense publicitaire | Ventes déclarées | Période | Ratio |
|---|---|---|---|---|
| Entretien BC | 2 500 $ | 160 000 $ | 90 jours | 64× |
| Insight | 10 000 $ | 300 000 $ | 45 jours | 30× |
| Toiture Nano Québec | 15 000 $ | 325 000 $ | non précisée | environ 22× |
En entretien paysager, un ratio pareil repose d’habitude sur quatre leviers :
- Des contrats de bonne valeur. Un aménagement complet ou un entretien pour toute la saison représente une somme importante. Quelques signatures suffisent à faire grimper le total.
- La récurrence. Un client satisfait revient souvent l’année suivante. Quand les ventes comptées couvrent plus d’une saison, le ratio en profite.
- Le calendrier. Au printemps, les propriétaires cherchent activement quelqu’un pour leur terrain. Une annonce diffusée à ce moment-là rencontre une demande déjà prête.
- Un petit budget bien concentré. Avec 2 500 $, la diffusion se limite aux personnes les plus susceptibles de répondre. Quand on augmente la dépense, on rejoint des gens moins intéressés, et le ratio baisse presque toujours.
La méthode pour une entreprise d’entretien extérieur
Pour ce type d’entreprise, la campagne repose sur quatre étapes :
- Tourner sur les chantiers, avec l’équipe à l’écran, pour montrer un terrain avant et après.
- Diffuser sur Facebook et Instagram dans un rayon limité autour de Québec.
- Recueillir les demandes dans un formulaire qui demande le type de terrain et le service souhaité.
- Envoyer chaque demande immédiatement à celui qui fait les rappels.
On détaille cette méthode sur la page publicité Facebook et Instagram.
Ce qui se reproduit, et ce qui ne se reproduit pas
Ce qui se transpose à une autre entreprise de paysagement et d’entretien extérieur : la vidéo du vrai travail, le formulaire qui trie les demandes, le rappel rapide et la mesure en dollars de ventes plutôt qu’en clics.
Ce qui ne se transpose pas : le ratio lui-même. Il dépend du prix de vos contrats, de votre réputation locale, de la saison du lancement et de la capacité de votre équipe à prendre de nouveaux clients. Une entreprise qui viserait 64× dès le départ risquerait d’abandonner une campagne pourtant rentable.
Le bon réflexe consiste à calculer votre propre seuil, c’est-à-dire le ratio sous lequel la publicité coûte plus qu’elle ne rapporte. Le guide sur le bon ROAS montre comment le trouver à partir de votre marge. Vous êtes dans la capitale ou ses environs? Notre page agence marketing à Québec décrit comment on travaille avec les entreprises de la région.
Résultats déclarés par le client. Les résultats varient selon l'entreprise, l'offre et le budget publicitaire ; ils ne constituent pas une garantie.